PRAVO NA ODUSTANAK OD KUPOVINE NA DALJINU

Kupovina putem sajta http://ljetopis.me/ smatra se prodajom na daljinu u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača Crne Gore („Službeni list CG“, br. 070/17).

Ova pravila se odnose na sve proizvode koje prodaje:

Ljetopis Co. d.o.o.
Kralja Nikole br. 4, 81000 Podgorica
PIB: 03782743
PDV: 30/31-29367-6
Email: [email protected]
Telefon: +382 20 634 840

Pravo na jednostrani raskid ugovora

Kupac (potrošač) ima pravo da, bez navođenja razloga, odustane od ugovora zaključenog na daljinu u roku od 14 dana od dana kada mu je roba isporučena.

Da bi ostvario pravo na odustanak, kupac je dužan da u navedenom roku obavijesti trgovca o svojoj odluci.

Način ostvarivanja prava

Kupac može ostvariti pravo na odustanak:

  • popunjavanjem obrasca za jednostrani raskid ugovora
  • slanjem izjave putem emaila na: [email protected]

Obrazac za odustanak možete preuzeti ovdje:

👉 https://ljetopis.me/Obrazac_1__raskid_ugovora_online_prodaja.pdf

Efekti odustanka

U slučaju odustanka od ugovora:

  • Kupac ima pravo na povraćaj novca
  • Povraćaj se vrši nakon prijema vraćenog proizvoda
  • Proizvod mora biti neoštećen i, po mogućnosti, u originalnoj ambalaži

Troškovi vraćanja robe

Kupac snosi troškove vraćanja robe, osim ako je drugačije dogovoreno.

Kupac je odgovoran za umanjenje vrijednosti robe koje nastane kao rezultat rukovanja robom koje nije u skladu sa njenom prirodom, karakteristikama i funkcionalnošću.

Izuzeci od prava na odustanak

Kupac nema pravo na odustanak u slučaju:

  • robe izrađene po specifikaciji kupca
  • robe koja je korišćena ili oštećena
  • zapečaćene robe koja je otvorena (higijenski razlozi)
  • softvera ili digitalnog sadržaja nakon aktivacije

Povraćaj sredstava

Povraćaj sredstava vrši se:

  • istim sredstvom plaćanja kojim je izvršena kupovina
  • bez nepotrebnog odlaganja, nakon prijema vraćene robe

Kontakt za odustanak i dodatne informacije

Email: [email protected]
Telefon: +382 20 634 840

Napomena

Popunjavanjem i slanjem obrasca za jednostrani raskid ugovora, smatra se da je Kupac upoznat sa svojim pravima i obavezama u skladu sa važećim zakonima Crne Gore.